Cerberus NetCONNECT membolehkan pelanggan untuk memeriksa ketersediaan bagi perkhidmatan jalur lebar, membuat dan melihat kes-kes sokongan dan menyemak maklumat konfigurasi untuk perkhidmatan aktif - semua dari telefon pintar atau tablet.
Cerberus NetCONNECT menyediakan semua fungsi yang diperlukan untuk cepat menyelesaikan perkhidmatan yang melibatkan isu-isu atau menyediakan maklumat masa sebenar mengenai status pertanyaan sokongan yang cemerlang. Ia juga menyediakan pasukan jualan dengan akses segera kepada data ketersediaan rangkaian penuh Cerberus FTTC, ADSL dan sambungan EFM.
Ciri-ciri
- Semak FTTC / Kesediaan ADSL
- Semak Ketersediaan EFM
- Tambah Kes Baru
- Lihat Kes Open
- Lihat Detail Kes dan mengemaskini status kes itu
- Lihat Perkhidmatan Aktif (Inventori)
- Detail Perkhidmatan
- Semak DSLAM Status
- Meningkatkan Kes baru dari Detail Perkhidmatan
- Semak Penggunaan Line dengan Graf (Daily => Last 30 hari, Bulanan)
Mengenai Cerberus Networks
Cerberus Networks menyediakan sambungan dan perkhidmatan pengkomputeran awan kepada pelanggan perniagaan di seluruh UK. Awan yang terkemuka di pasaran Cerberus Networks platform pengkomputeran menyampaikan penyambungan dan perkhidmatan sebagai penyelesaian ketat bersepadu tunggal. Kesambungan kami + model Perkhidmatan mencipta peluang-peluang baru yang besar untuk berfikir semula dan mengoptimumkan bagaimana syarikat menggunakan sistem mereka, di pejabat, di rumah dan di Awan.